Política de Privacidad | Curacao Casino
Tu privacidad es prioritaria. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos bajo RGPD. Última actualización: 2026.
Datos que recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y datos de verificación de identidad requeridos por regulaciones de juego. También capturamos datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión. Los datos de pago se procesan mediante proveedores de terceros certificados; nosotros no almacenamos números completos de tarjeta. Si juegas, recopilamos historial de apuestas, depósitos y retiros para cumplimiento normativo y prevención de fraude.
Cómo usamos tus datos
Usamos tu información para: verificar tu identidad y edad (requisito legal en casinos con licencia Curacao), procesar depósitos y retiros, personalizar tu experiencia de juego, comunicarnos sobre cambios de cuenta y promociones, y cumplir leyes anti-blanqueo de dinero. También analizamos datos agregados para mejorar nuestro servicio. No vendemos datos personales a terceros. Tus datos se usan solo para fines declarados aquí o con tu consentimiento explícito.
Cookies y seguimiento
Usamos cookies para mantener sesiones, recordar preferencias y detectar fraude. Las cookies esenciales son obligatorias; las de análisis y marketing son opcionales. Puedes controlar cookies desde tu navegador o nuestra página de configuración de cookies. Las tecnologías de seguimiento incluyen píxeles y etiquetas para medir rendimiento de campañas. No rastreamos tu actividad fuera de nuestro sitio sin consentimiento. Consulta nuestra política de cookies completa para detalles técnicos.
Servicios de terceros
Compartimos datos con proveedores de confianza: procesadores de pago para transacciones, proveedores de análisis (Google Analytics) para métricas de uso, socios afiliados para rastreo de referencias, y autoridades regulatorias si la ley lo requiere. Estos terceros operan bajo acuerdos de protección de datos. No controlamos sus políticas, pero exigimos cumplimiento RGPD. Los proveedores de pago están certificados PCI-DSS. No compartimos datos con fines de marketing sin tu consentimiento.
Tus derechos RGPD
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y portar tus datos personales. Puedes oponerme al procesamiento y retirar consentimiento en cualquier momento. Para ejercer derechos, contacta nuestro equipo de privacidad. Responderemos en 30 días. Si crees que violamos tus derechos, puedes presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos local. No sufrirás discriminación por ejercer tus derechos.
Retención y contacto
Retenemos datos personales mientras tu cuenta esté activa y durante 5 años después del cierre para cumplimiento legal. Los datos de transacciones se conservan según regulaciones anti-blanqueo. Puedes solicitar eliminación anticipada sujeto a obligaciones legales. Para preguntas sobre privacidad, contacta: privacy@[sitio]. Procesamos solicitudes dentro de 10 días hábiles. Esta política se actualiza periódicamente; cambios significativos se notificarán por correo.